Cuestionario de Evaluación de la Percepción de la Gestión del Cambio del Proyecto

En Gestión del Cambio hablamos de KPI de percepción a los datos o informaciones que nos permiten conocer o valorar las opiniones que tienen las personas que se están viendo afectadas por el proyecto.

Evaluación de la percepción de los empleados con el proceso de cambio

Se busca evaluar la percepción que tienen las personas sobre todas las acciones realizadas. Es decir, medir la opinión que tiene los empleados sobre el proyecto y su nivel de satisfacción respecto.

¿Qué aspectos  mide este cuestionario?

La evaluación evalúa 5 ejes, cada uno de ellos debe abordarse en cualquier proceso de gestión del cambio:

• Población: Evaluación sobre la situación y la participación de las personas de la organización que se van a ver afectadas por el proyecto
• Comunicación: Evaluación sobre la comunicación realizada en el proyecto
• Capacitación: Evaluación sobre la capacitación realizada en el proyecto
• Cauchiza/ Experiencia de empleado: Evaluación sobre las acciones e iniciativas realizadas en el proyecto destinada a mejorar la experiencia del empleado
• Estructura y procesos: Evaluación relacionada con el impacto en procesos y en el organigrama

Cada una de estos ejes se dividen a su vez en subejes. Se evalúan un total de 16 items

OBJETIVOS:

• Evaluar la percepción con el proceso de cambio realizado en la  organización o por colectivo
• Identificar un plan de acción personalizado en función de los resultados de la valoración.

BENEFICIOS:

• Diseñar un plan de acción ad hoc adaptado a las necesidades del colectivo en función del resultado obtenido
• Permite realizar comparativas entre diferentes colectivos y personalizar los planes de acción según necesidad

PRECIO: 

• Configuración de la encuesta y diseño de la campaña de comunicación: 536€

• Análisis de resultados:
  • 1 a 100 personas: 500€

• • 100 a 500 personas: 1200€

• • 501 a 1000 personas: 1500€

• • Superior a 1001 personas: Solicitar presupuesto

INCLUYE:

• Diseño del cuestionario y adaptación a la organización
• Realización de piloto 
• Servicio de encuesta
• Diseño de material de comunicación (imagen de lanzamiento, imagen de recordatorio, video de lanzamiento, imagen de feedback resultados)
• Análisis de los resultados y elaboración de informe de resultados